>En el podcast “Founder’s Mentality: The CEO Sessions” de Bain & Company, Marcos Galperin compartió su visión de gestión y liderazgo al frente de Mercado Libre, abordando su decisión de dejar de percibir salario, el impacto de la inteligencia artificial y la presión de la competencia china. En medio de la charla, dejó una recomendación para los nuevos talentos que entran al sector tech: aprender a programar ya no es la clave.

Marcos Galperin enfatizó el valor del ejemplo personal ante el equipo directivo: “Renuncio a mi salario, a mi trabajo, a mi cargo, porque quien lidere esta empresa no puede enfocarse en Mercado Libre y otras cosas. Mercado Libre tiene que ser tu vida”.

Según relató en el pódcast de Bain & Company, su entorno también asume el mismo grado de implicación: “Puedo estar con mi familia, y estoy con mi familia, pero pienso en Mercado Libre veinticuatro/siete”. Añadió: “Mi esposa lo sabe. Mi esposa piensa en Mercado Libre veinticuatro-siete también. Es nuestro cuarto hijo”.

Durante la conversación con Bain & Company, Galperin abordó el impacto de la inteligencia artificial (IA) en la compañía: “Tenemos veinte mil programadores. Este es el primer año en la historia en el que no creceremos en número de programadores. Y es altamente probable que en cinco años quizás tengamos diez mil programadores, no porque los hayamos despedido, sino porque no estamos contratando a nadie”.

El empresario destacó que la recomendación para los nuevos talentos ya no es aprender a programar, sino entender los fundamentos matemáticos y la lógica: “Hace diez años, le habría dicho a cualquiera: ‘Tienes que aprender a programar’. Hoy digo: ‘Tienes que saber matemáticas. Tienes que entender lo básico de pensar y los números, pero no tienes que programar’”.

Subrayó que el desafío para la empresa es conjugar optimización e innovación desde el propio equipo: “El equipo de liderazgo tiene que entender que hay que optimizar el mínimo, escalar, mejorar los márgenes, usar ese dinero para innovar y autointerrumpirte”.

Galperin analizó la presión de la competencia china en el sector tecnológico y las diferencias con otros actores internacionales: “La competencia es muy saludable, sabes. Cuando tienes un competidor poderoso, evitas esas luchas internas. No te da tiempo para eso. Es darwiniano. Si pierdes demasiado tiempo en eso, mueres. Así de simple”.

Reconoció la disciplina y el empuje de los competidores asiáticos: “Hasta ahora, con los chinos, no hemos visto ninguna intención de restringirse. Su tecnología es muy buena, y trabajan mucho. Así que decimos que será una batalla larga y difícil”.

El directivo dedicó una parte del diálogo a la cultura interna de Mercado Libre y la selección de equipos: “Esta cultura de intentar actuar como un equipo deportivo de élite es clave en el sentido de que muchas veces retienes a algunas personas porque tienen la cultura, pero tal vez no están rindiendo. ¿Sabes qué? Lo siento. El rendimiento tiene que estar presente”.

Galperin insistió en el liderazgo por ejemplo: “En Mercado Libre hablamos de liderar con el ejemplo. Para mí, eso es lo más importante”.

También fue claro sobre la estructura interna de la empresa: “En Mercado Libre, los de marketplace, los de fintech y los ingenieros son los que entregan el valor. El resto, rol de apoyo, y eso es muy claro”.

Finalmente, subrayó que la competencia ayuda a mantener alineados a los equipos y a evitar la complacencia: “De nuevo, la competencia es de tanta ayuda, alinea a todos”.

Fuente: telam