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06/02/2026

Las compras online crecieron 60% en 2025: cuáles fueron los productos y servicios más demandados

Fuente: telam

El e-commerce cerró el año con subas generalizadas en ventas, unidades y ticket promedio. Pasajes y turismo lideró la facturación, mientras que alimentos y bebidas encabezó el ranking por volumen de productos vendidos

>El Las cifras presentadas por la entidad corresponden a un adelanto del estudio que analiza la evolución del e-commerce en el país y se basan en una encuesta realizada junto a la consultora Kantar a cerca de 200 empresas socias de la CACE, pertenecientes a distintas industrias que comercializan bienes y servicios a través de canales digitales.

Además del crecimiento en la facturación, el informe mostró una expansión en otros indicadores clave del comercio electrónico. Durante 2025 se vendieron 645 millones de unidades, lo que representó un aumento superior al 28% en comparación con el año anterior. En tanto, la cantidad de órdenes de compra creció un 3% interanual.

En cuanto a la composición del mercado por rubros, el ranking de categorías con mayor facturación durante 2025 estuvo encabezado por Pasajes y turismo. En segundo lugar se ubicaron Alimentos, bebidas y artículos de limpieza, seguidos por Equipos de audio, imagen, consolas de TI y telefonía. Completaron los primeros cinco puestos Artículos para el hogar y Electrodomésticos de línea blanca y marrón.

Si se observa el comportamiento de las ventas en términos de unidades, el ranking presenta algunas diferencias. Alimentos y bebidas lideró la cantidad de productos vendidos, seguido por Herramientas y construcción y Hogar, muebles y jardín. En los puestos siguientes se ubicaron Electrodomésticos y aires acondicionados, Infantiles y Accesorios para motos, autos y otros vehículos. El top diez se completó con Artículos de oficina e industria, Indumentaria deportiva, Artículos de limpieza y Productos de belleza.

Desde la CACE señalaron que el desempeño del canal online debe analizarse en función de múltiples variables. “El crecimiento del 60% en la facturación del comercio electrónico en Argentina da cuenta de la relevancia que el canal online ha alcanzado dentro del ecosistema comercial”, afirmó Andrés Zaied, presidente de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico y gerente de Canales Digitales de On City.

En esa línea, el directivo agregó: “Al mismo tiempo, es importante analizar estos resultados en el contexto económico actual, donde factores como la inflación, la recomposición de precios y la mayor racionalidad del consumo influyen de manera significativa tanto en el ticket promedio como en el volumen de unidades comercializadas”.

El Estudio Anual de Comercio Electrónico es uno de los principales relevamientos que realiza la CACE para medir el desempeño del sector en el país. Los resultados preliminares difundidos corresponden al desempeño del e-commerce durante 2025 y anticipan los principales lineamientos del informe completo, que detalla la evolución del canal digital en términos de facturación, volumen de ventas y comportamiento de las categorías más relevantes.

Fuente: telam

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