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02/01/2026

Los cambios del mundo laboral en los próximos 20 años: el liderazgo del futuro combinará inteligencia emocional y habilidades tecnológicas

Fuente: telam

Directivos y analistas coinciden en que la transformación digital exigirá líderes capaces de gestionar equipos mixtos de personas y sistemas inteligentes en estructuras menos jerárquicas

>Durante los próximos veinte años, la inteligencia artificial, cambios demográficos y nuevas formas de organización transformarán completamente la manera en que las personas trabajan y las empresas gestionan el talento, según el análisis de cinco especialistas en recursos humanos y transformación organizacional consultados por The Wall Street Journal.

Allamano anticipó que, al analizar datos de rendimiento y bienestar, los sistemas inteligentes podrán alinear flujos de trabajo con el ritmo natural de cada trabajador, generando colaboraciones de alto impacto. No obstante, advirtió que la gobernanza de la IA y la protección de la privacidad serán tareas claves para los responsables de recursos humanos en esta nueva etapa.

Fasolo auguró una mayor inversión en educación vocacional y formación basada en habilidades más que en credenciales académicas, y previó que las empresas se convertirán en verdaderas aulas, apostando por el desarrollo continuo de sus empleados para asegurar su competitividad profesional. “Las compañías que busquen relaciones sostenibles con sus empleados deberán adoptar un modelo de inversión, y no uno meramente transaccional”, enfatizó.

El vínculo entre personas y tecnología se volverá inseparable, modificando no solo las tareas cotidianas, sino la estructura misma de las organizaciones. Alan Guarino, vicepresidente de Korn Ferry, sostuvo que “el lugar de trabajo será irreconocible, con empleados y sistemas inteligentes trabajando como un solo equipo”.

Según su perspectiva, la IA asumirá tareas y puestos completos, pero permitirá a los humanos concentrarse en decisiones críticas y creativas. Guarino también proyectó que los niveles intermedios de gestión podrían desaparecer, mientras que el liderazgo se enfocará en conducir equipos mixtos de personas y máquinas inteligentes. Pese a la digitalización creciente, Guarino destacó que el “contacto cara a cara no solo será indispensable, sino invaluable”, y subrayó que la inteligencia emocional, combinada con habilidades tecnológicas, distinguirá a los líderes del futuro.

Jesuthasan ejemplificó que, mientras los empleados de grandes corporaciones pueden verse limitados a plataformas como Microsoft Copilot, los trabajadores autónomos podrán emplear suites completas de OpenAI, Google o Anthropic para maximizar su productividad.

Gupta anticipó una reducción de puestos enfocados en planificación y análisis estratégico, en favor de nuevas posiciones orientadas a la agilidad, modelado de escenarios y activación de cambios. Según su visión, la formación en liderazgo se extenderá a todos los niveles, habilitando así una acción rápida y descentralizada en organizaciones sometidas a cambios constantes.

Fuente: telam

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