>Dicen que un edificio es una pequeña comunidad. En la torre de 22 pisos —ubicada sobre la calle Cafayate al 5100, en el barrio porteño de Villa Lugano— esa comunidad estuvo al borde del colapso. Todo comenzó el 26 de marzo pasado con la clausura de los cuatro ascensores por falta de mantenimiento. Durante 34 días, las 136 familias que viven en el complejo tuvieron que usar la escalera. “Una vez tuve que llamar a los bomberos porque una vecina que estaba en silla de ruedas tenía turno con el médico y no podía salir de su casa. Había tenido un accidente y se rompió la cadera”, cuenta Natalia Navarro.

No fue la única. Las complicaciones eran tan variadas como las historias de quienes habitan la torre. Desde un hombre con EPOC (Enfermedad Pulmonar Obstructiva Crónica) que vomitaba en los descansos de la escalera; pasando por madres y padres que debían cargar a sus hijos o a sus mascotas por más de una decena de pisos; hasta adultos mayores que no podían asistir a su tratamiento de diálisis ni ir al supermercado. “Me sentía prisionera en mi propia casa y sin derecho a quejarme. La Administración se había adueñado del edificio. Si solicitaba un comprobante o pedía explicaciones, no me las daban. Todo era un problema”, resume Cynthia Roldán (41), copropietaria de uno de los departamentos, donde vive junto a su nene de tres años y medio y su madre de 65.

La disputa se inició a principios de este año, aunque los problemas de fondo se arrastraban desde 2023, cuando la administradora del consorcio —identificada por sus iniciales como P.P.— se negó a presentar la documentación respaldatoria de los gastos del edificio. Ante la falta de claridad y la ausencia de una rendición de cuentas, se generó una situación inusual: una doble administración de consorcio, que causaba desorden en la gestión y en el cobro de las expensas.

Para mediados de enero, la administradora convocó a una asamblea para discutir un conflicto judicial con una ex empleada del edificio. En esa reunión, los que estuvieron presentes le exigieron la renuncia. Ella, según los testimonios, aceptó hacerlo y prometió entregar la documentación en un plazo de quince días hábiles. Pero no cumplió.